Notre utilisation responsable de l’intelligence artificielle
Chez Syndic Yourself, nous utilisons l’intelligence artificielle comme un outil d’assistance afin d’améliorer nos services et de faciliter la gestion des copropriétés.
Notre objectif reste inchangé : proposer une solution simple, transparente et accompagnée par des experts humains.
L’IA au service de nos utilisateurs
Nous pouvons utiliser des technologies d’intelligence artificielle pour :
- assister certaines fonctionnalités de notre plateforme ;
- faciliter l’analyse ou le traitement de certaines informations ;
- améliorer notre moteur de recherche et certaines fonctionnalités intelligentes ;
- nous aider à préparer des contenus pédagogiques (articles, guides ou communications).
L’intelligence artificielle est utilisée comme une aide à la production et à l’analyse. Elle ne remplace pas l’expertise de nos équipes.
L’humain reste au centre
Les décisions importantes, les conseils apportés à nos clients et l’accompagnement proposé par Syndic Yourself restent assurés par nos collaborateurs.
Lorsque des contenus sont préparés avec l’aide de l’intelligence artificielle, ils font l’objet d’une validation avant leur publication.
Protection de vos données
Lorsque des technologies d’intelligence artificielle sont utilisées dans le cadre de nos services, nous veillons à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Nous sélectionnons des partenaires offrant des garanties appropriées en matière de sécurité et de confidentialité et limitons les traitements aux finalités nécessaires à la fourniture de nos services.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
Transparence
Si, à l’avenir, certaines fonctionnalités de notre plateforme vous permettent d’interagir directement avec une intelligence artificielle, nous vous en informerons clairement au moment de son utilisation.
Notre engagement est de vous permettre de toujours savoir lorsque vous échangez avec un système d’intelligence artificielle.
Notre engagement
Chez Syndic Yourself, nous considérons que l’intelligence artificielle est un outil destiné à améliorer l’expérience de nos utilisateurs, sans jamais remplacer la relation humaine, le conseil et l’accompagnement qui font la qualité de nos services.
Nous nous engageons à utiliser ces technologies de manière responsable, transparente et conforme à la réglementation européenne.
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- Un expert prend contact avec vous dans la journée (entre 9h et 18h)
- Il vous présente notre solution, en fonction de vos besoins
- Il vous remet une offre personnalisée
